Jasper Oudshoorn, Adviseur Zorg
Onze adviseurs weten precies wat er in hun vakgebied speelt. Bij TwynstraGudde blinken we uit in het vinden van werkbare oplossingen voor complexe vraagstukken. Oplossingen waar een land in transitie mee verder kan, ook op de lange termijn.
Onze management oplossingen helpen organisaties bij vraagstukken van nu én morgen, met managementadvies, executive search en interim-management. Op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Een impuls voor beter en inspirerend leiderschap.
Onze opleidingen zijn bedoeld voor iedereen die klaar wil zijn voor de toekomst. Onze docenten hebben ruime praktijkervaring en kennen alle succesvol toegepaste theorieën op het gebied van organisatie en management. En voor groepen maken we opleidingen op maat.
Met onze adviseurs, managers en opleiders dragen we bij aan duurzame, maatschappelijke veranderingen. De uitdagingen zijn groot, maar onze kracht ligt in daadkracht. We krijgen maatschappelijke transities werkend.
De waterschapsverkiezingen liggen alweer bijna drie maanden achter ons. De nieuwe algemene besturen (AB) zijn geïnstalleerd, de dagelijks besturen (DB) worden geformeerd en zijn in een aantal waterschappen al gestart. Dit is de periode waarin nieuwe politieke ambities worden gevormd en er een andere bestuurlijke dynamiek ontstaat. Alle reden om als waterschap stil te staan bij het bestuurlijk samenspel en de wijze waarop dit georganiseerd is. Dat vond ook het waterschap waar wij aan de slag gaan met een advies over bestuurs- en directieondersteuning. Lees wat wij voor dit waterschap doen en ook voor jouw waterschap kunnen doen.
Bekijk de impact voor gemeente Amsterdam
Fountain Fuel bouwt emissieloze energiestations in Nederland, waar waterstof tanken en elektrisch opladen worden gecombineerd. TwynstraGudde hielp het relatief jonge bedrijf met de aanbestedingen voor juridische ondersteuning en ontwerp- en ingenieursdiensten. Zo heeft het bedrijf voldaan aan de subsidievoorwaarden van de Europese Investeringsbank.
Bekijk de impact voor Fountain Fuel
Ben je een jonge leidinggevende of manager die zich op het grensvlak van operationeel en strategisch leiderschap bevindt? Heb je bewust de volgende...
Met deze training leg je een stevig fundament voor het mooie vak van programmamanagement, zodat je beter in staat bent je eigen opgave tot een succes...
Bij TwynstraGudde werken mensen met zeer uiteenlopende expertises. Onze adviseurs, managers en opleiders vullen elkaar aan en dagen elkaar uit. Want samen komen we verder. Een oplossing is pas goed als die uitvoerbaar is. En als onze samenleving er blijvend wat aan heeft. We krijgen maatschappelijke transities werkend.
Laadinfrastructuur. Waar mobiliteit, logistiek, bouw en energie samenkomen. Het is dé randvoorwaarde om de transitie te maken naar emissieloos vervoer en bouwen. Met als doel om de uitstoot te beperken en om de klimaatdoelen te halen, en zo de wereld voor de volgende generatie goed achter te laten....
Solliciteer nuZet jij je tanden graag in complexe vastgoedvraagstukken, op het snijvlak van zorgvernieuwing en zorghuisvesting? Wil jij jezelf als strategisch adviseur of projectmanager doorontwikkelen op het gebied van organisatieverandering en huisvesting in de zorg? Dan is TwynstraGudde voor jou dé plek!...
Solliciteer nuAls aanjager van verandering staan we boven de belangen en tussen de partijen. We leven ons in, verkennen, analyseren, verhelderen, verbinden en ontwikkelen. We breken open wat in beton gegoten lijkt te zijn. Versnellen wat vast dreigt te lopen en brengen projecten tot een goed einde. Zo maken we blijvend impact op morgen.
De gemeente Den Haag brengt innovatieve bedrijvigheid, zorgverleners, onderwijs en andere partijen bij elkaar. In samenwerking komen nieuwe producten en diensten en innovatieve vormen van dagelijkse zorgverlening tot stand. Meer inwoners van de stad kunnen daardoor in de toekomst rekenen op zorg, meer ondernemers beginnen in deze sector met een bedrijf en er wordt gewerkt aan een grotere verscheidenheid aan banen. Drie gemeentelijke diensten trekken het programma. Sandra van de Waart (teammanager bij de afdeling Economie) heeft Nathal van Rijn (TwynstraGudde Interim Management) aangesteld als kwartiermaker Zorginnovatie.
Impact via tijdelijke kwartiermaker
Het moet allemaal frisser, bruisender en groener. De binnenstad van Terneuzen moet zichzelf de komende jaren opnieuw uitvinden. Het Totaalplan Binnenstad Terneuzen is de allesomvattende toekomstvisie, waarin staat beschreven hoe de vernieuwing en ontwikkeling van de binnenstad vorm kan krijgen. TwynstraGudde is gevraagd om uitvoering te geven aan het Totaalplan door de rol van kwartiermaker te vervullen.
Impact via allesomvattende toekomstvisie
Bij TwynstraGudde vinden we het belangrijk dat je jezelf continu kan blijven ontwikkelen. We bieden je hiervoor diverse mogelijkheden. Ook in onze arbeidsvoorwaarden heb je diverse keuzemogelijkheden.
Laadinfrastructuur. Waar mobiliteit, logistiek, bouw en energie samenkomen. Het is dé randvoorwaarde om de transitie te maken naar emissieloos vervoer en bouwen. Met als doel om de uitstoot te beperken en om de klimaatdoelen te halen, en zo de wereld voor de volgende generatie goed achter te laten....
Solliciteer nuZet jij je tanden graag in complexe vastgoedvraagstukken, op het snijvlak van zorgvernieuwing en zorghuisvesting? Wil jij jezelf als strategisch adviseur of projectmanager doorontwikkelen op het gebied van organisatieverandering en huisvesting in de zorg? Dan is TwynstraGudde voor jou dé plek!...
Solliciteer nuOnze adviseurs weten precies wat er in hun vakgebied speelt. Bij TwynstraGudde blinken we uit in het vinden van werkbare oplossingen voor complexe vraagstukken. Oplossingen waar een land in transitie mee verder kan, ook op de lange termijn.
Onze management oplossingen helpen organisaties bij vraagstukken van nu én morgen, met managementadvies, executive search en interim-management. Op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Een impuls voor beter en inspirerend leiderschap.
Onze opleidingen zijn bedoeld voor iedereen die klaar wil zijn voor de toekomst. Onze docenten hebben ruime praktijkervaring en kennen alle succesvol toegepaste theorieën op het gebied van organisatie en management. En voor groepen maken we opleidingen op maat.
Met onze adviseurs, managers en opleiders dragen we bij aan duurzame, maatschappelijke veranderingen. Denk aan de energietransitie en de klimaatdoelen, de toekomst van de landbouw, goed onderwijs, passende zorg, oplossingen voor de krapte op de woningmarkt en hoe we het best van A naar B reizen. De uitdagingen zijn groot, maar onze kracht ligt in daadkracht. We laten transities werken.
De energietransitie is in de fase van uitvoering. Voor gemeenten breekt daarmee een nieuwe tijd aan. Met de regionale energiestrategie (RES), de transitievisie warmte (TVW) en het regionale mobiliteitsprogramma (RMP) zijn de piketpaaltjes geslagen. Nu worden mensen geworven en concrete maatregelen gekozen. De schop gaat de grond in en er moet voortgang worden geboekt. De vraag waar gemeenten nu voor staan, is: hoe breng je de energietransitie van plan naar uitvoering?
Lees verder
De waterschapsverkiezingen liggen alweer bijna drie maanden achter ons. De nieuwe algemene besturen (AB) zijn geïnstalleerd, de dagelijks besturen (DB) worden geformeerd en zijn in een aantal waterschappen al gestart. Dit is de periode waarin nieuwe politieke ambities worden gevormd en er een andere bestuurlijke dynamiek ontstaat. Alle reden om als waterschap stil te staan bij het bestuurlijk samenspel en de wijze waarop dit georganiseerd is. Dat vond ook het waterschap waar wij aan de slag gaan met een advies over bestuurs- en directieondersteuning. Lees wat wij voor dit waterschap doen en ook voor jouw waterschap kunnen doen.
Lees verder
Onze adviseurs en managers hebben uiteenlopende expertises en voelen zich verantwoordelijk voor de uitvoering. Duurzaamheid is een integraal onderdeel van onze werkwijze.
Jasper Oudshoorn, Adviseur Zorg
Wij voelen ons betrokken bij de wereld om ons heen en werken aan urgente vraagstukken. Alles om Nederland verder te helpen en transities werkend te maken.
De gemeente Den Haag brengt innovatieve bedrijvigheid, zorgverleners, onderwijs en andere partijen bij elkaar. In samenwerking komen nieuwe producten en diensten en innovatieve vormen van dagelijkse zorgverlening tot stand. Meer inwoners van de stad kunnen daardoor in de toekomst rekenen op zorg, meer ondernemers beginnen in deze sector met een bedrijf en er wordt gewerkt aan een grotere verscheidenheid aan banen. Drie gemeentelijke diensten trekken het programma. Sandra van de Waart (teammanager bij de afdeling Economie) heeft Nathal van Rijn (TwynstraGudde Interim Management) aangesteld als kwartiermaker Zorginnovatie.
Lees meer over deze opdracht
Het stationskwartier moet dé bruisende ontmoetingsplek worden van Helmond en de rest van de regio. Een vitaal gebied waar het goed wonen, werken en vertoeven is. Het station zelf is al in een nieuw jasje gestoken. De ontwikkeling van het gebied eromheen is de volgende stap. Een gebiedsvisie moest nog worden opgesteld. Parallel aan het opstellen van deze visie is TwynstraGudde gevraagd om de ontwikkelstrategie te maken én de financiële haalbaarheid te bepalen.
Bekijk meer
Laadinfrastructuur. Waar mobiliteit, logistiek, bouw en energie samenkomen. Het is dé randvoorwaarde om de transitie te maken naar emissieloos vervoer en bouwen. Met als doel om de uitstoot te beperken en om de klimaatdoelen te halen, en zo de wereld voor de volgende generatie goed achter te laten....
Solliciteer nuWil je werken binnen een dynamisch team waarbij je zowel contact hebt met de publieke als de private sector? Wil je meebouwen aan de verdere uitbreiding van een snelgroeiend team met oog voor een goede werk-privé balans? En heb je affiniteit met bouwrecht, aanbestedingsrecht, ondernemingsrecht of...
Solliciteer nu
In een poging grip te krijgen op die onzekerheden wordt veel tijd en geld gestoken in (tussentijdse) onderzoeken. Met in de meeste gevallen niet meer zekerheid maar wel vertraging van het proces en oplopende werkdruk. De deadline moet immers gehaald worden. Ons pleidooi was: accepteer onzekerheden en vind een manier om hiermee om te gaan. Richt je project/programma zo in dat er flexibiliteit is om onzekerheid op te vangen (in je besluitvorming, in je kaders). Welke handvatten je daarvoor kan gebruiken, bespreken we in deze blog.
Toegevoegd door Sterre van Dord op 20 januari 2025
In het vorige blog in deze serie over onzekerheid ‘Onzekerheid als zekerheid’ schreven we hoe onzekerheden complexe, maatschappelijke opgaven kunnen beïnvloeden. Hoe dit kan leiden tot besluiteloosheid en daarmee een verlies van tempo.
Zit je project muurvast, worden er geen besluiten genomen, merk je verlamming? Dan is het goed om allereerst in beeld te brengen wat de complexiteit en mogelijk onvoorspelbaarheid van je project of opgave veroorzaakt. Een contextscan kan hierbij helpen. In deze scan beantwoord je vragen die afhankelijkheden rondom jouw project inzichtelijk maken en daarmee ook de mate van onzekerheid in beeld brengen. Waar heb je zelf invloed op en welke invloeden van de buitenwereld spelen er? Welke mogelijke effecten heeft dit op jouw project? Hoe veranderlijk zijn de factoren waar je afhankelijk van bent? Wat is je tijdshorizon? En wat weet je wel en wat weet je niet? De contextscan biedt inzicht in de mate van onvoorspelbaarheid en geeft daardoor richting aan de benodigde aanpak. In een meer voorspelbare context kan je goed uit de voeten met (kleine) aanpassingen aan de aanpak die je gewend bent in te zetten. Als sprake is van een grote mate van onvoorspelbaarheid, dan is een structureel andere aanpak noodzakelijk om de boel (weer) aan de praat te krijgen. De volgende alinea’s gaan in op de (mogelijke) invulling hiervan.
Kort-cyclisch werken is in onze ogen een goede manier om onzekerheid de baas te kunnen. Stapsgewijs naar het einddoel werken, met korte termijn doelen en ruimte om in te spelen op de veranderende buitenwereld. Door kleinere besluiten te nemen kun je gaandeweg bijsturen en voorkom je oplopende kosten door vertragend onderzoek. Langzaam verandert de vlek aan de horizon (een visie of ambitie, zie blog 1) in een stip (een concreet resultaat, zie ook onderstaand figuur). Hier hoort bij dat elk nieuw besluit wordt gezien als een besluit op zich, waarbij met de dan beschikbare informatie een volgende stap wordt gezet. Dit vraagt een andere kijk op besluitvorming (adaptieve besluitvorming).
In het geval van een hoge mate van onvoorspelbaarheid is een project niet gebaat bij strakke kaders. Pin je niet vast op het precieze resultaat, de duur van een project/programma, een vaste einddatum en de exacte kosten. Daarmee creëer je je eigen teleurstelling en bouw je onnodig veel stress in. Werk liever met bandbreedtes om een verwachting af te geven. Scherp de bandbreedtes aan naarmate de uitwerking vordert. Dit betekent, zeker aan de start van een project of programma, communiceren over een periode waarbinnen het project wordt opgeleverd, bijvoorbeeld eerste helft jaar 202X. Dit neemt niet weg dat er binnen het project wel degelijk wordt gewerkt met een streefdatum maar dat het naar de buitenwereld niet direct tot een probleem leidt wanneer dit een maand later wordt door niet te beïnvloeden factoren. Onze ervaring in de praktijk is dat dit werkt maar ook vasthoudendheid vraagt van de projectmanager richting opdrachtgever om zo lang als wenselijk vast te houden aan een bandbreedte. Naarmate de opgave vordert, wordt het wel steeds makkelijker om de bandbreedtes “smaller” te maken – dat is precies het voordeel van het kort-cyclisch werken!
Een onvoorspelbare omgeving van een project/programma, vraagt om een helder proces. Een proces waarin partijen breed betrokken zijn en ieders rol helder is, geeft houvast. Breng in kaart welke stappen gezet worden, hoe lang deze stappen duren, wie bij welke stap betrokken is en hoe de besluitvorming plaatsvindt. Draagvlak voor deze aanpak is cruciaal – iedereen moet de zekerheid van het proces onderstrepen. Zorg ook dat een diversiteit aan experts/stakeholders bij het proces betrokken zijn, dat voorkomt dat invalshoeken onbelicht blijven en draagt bij aan de acceptatie van de besluiten ondanks de onzekerheid rondom de opgave. Het voordeel van deze aanpak is tempo: een proces kent vaak een vooraf bepaalde frequentie t.a.v. besluiten, met vaste doorlooptijden voor de stappen. Je team weet dus wanneer een besluit verwacht wordt – het besluitmoment is niet meer afhankelijk van (het gebrek aan) beschikbare informatie. Het nadeel is dat je een besluit neemt op enkel de informatie die je op dat moment hebt.
Daarom is het van belang om monitoring en reflectie in te bouwen het proces. Voortschrijdend inzicht kan ertoe leiden dat een eerder genomen besluit achterhaald is/om revisie vraagt. En dat is niet erg – het betekent niet dat het eerdere besluit verkeerd was, het was immers het beste besluit met de informatie die beschikbaar was! De ingebouwde flexibiliteit én het kort-cyclisch werken geven de ruimte om bij te sturen en op eerdere besluiten terug te komen.
Denk in ‘wat als…scenario’s om je voor te bereiden op verschillende uitkomsten. Een goede voorbereiding is het halve werk. Dit lijkt tegen-intuïtief: gaan we toch meer onderzoeken? Het gaat er juist om dat we voorbereid zijn op meerdere mogelijke uitkomsten, meerdere scenario’s, zodat we sneller kunnen reageren in de uitvoering. Het denken in “wat als-scenario’s” moet overigens wel begrensd worden omdat het ook vertragend kan werken, daarom is een goede tactiek het hanteren van een tweesporenbeleid. Zoals de naam al zegt, zet je in op twee sporen: het hoofdspoor is de ingeslagen weg, je werkt door aan de delen die zeker zijn en je gaat door met het realiseren van het project zoals bedacht. Tegelijkertijd richt je een “verkennend spoor” in. In dit spoor verken je eventuele oplossingen voor de onzekere delen of de “wat als-scenario’s”. Dit zorgt ervoor dat het project voortgang blijft boeken, zonder de onzekerheden te negeren!
Het omarmen van onzekerheid, het kort-cyclisch werken, denkend vanuit bandbreedtes, vraagt iets van de mensen in alle lagen van de organisatie. Bandbreedtes accepteren is lastig, zeker voor bestuurders, die moeten kunnen aantonen dat zij een beheerst en realistisch proces hebben ingericht. Zeker in een wereld waar steeds vaker publiekelijk wordt gevraagd om concrete antwoorden
Wat er nodig is om de hele organisatie vaardig te maken in het nemen van besluiten in onzekerheid, is het onderwerp van onze volgende blog. Daarin introduceren we richtinggevende principes voor cultuur, houding en gedrag, en manieren waarop wij jouw organisatie, programma of project kunnen helpen bij deze veranderopgave. Blijf ons volgen, laat je gegeven hieronder achter voor updates.