Jasper Oudshoorn, Adviseur Zorg
Onze adviseurs weten precies wat er in hun vakgebied speelt. Bij TwynstraGudde blinken we uit in het vinden van werkbare oplossingen voor complexe vraagstukken. Oplossingen waar een land in transitie mee verder kan, ook op de lange termijn.
Onze management oplossingen helpen organisaties bij vraagstukken van nu én morgen, met managementadvies, executive search en interim-management. Op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Een impuls voor beter en inspirerend leiderschap.
Onze opleidingen zijn bedoeld voor iedereen die klaar wil zijn voor de toekomst. Onze docenten hebben ruime praktijkervaring en kennen alle succesvol toegepaste theorieën op het gebied van organisatie en management. En voor groepen maken we opleidingen op maat.
Met onze adviseurs, managers en opleiders dragen we bij aan duurzame, maatschappelijke veranderingen. De uitdagingen zijn groot, maar onze kracht ligt in daadkracht. We krijgen maatschappelijke transities werkend.
De waterschapsverkiezingen liggen alweer bijna drie maanden achter ons. De nieuwe algemene besturen (AB) zijn geïnstalleerd, de dagelijks besturen (DB) worden geformeerd en zijn in een aantal waterschappen al gestart. Dit is de periode waarin nieuwe politieke ambities worden gevormd en er een andere bestuurlijke dynamiek ontstaat. Alle reden om als waterschap stil te staan bij het bestuurlijk samenspel en de wijze waarop dit georganiseerd is. Dat vond ook het waterschap waar wij aan de slag gaan met een advies over bestuurs- en directieondersteuning. Lees wat wij voor dit waterschap doen en ook voor jouw waterschap kunnen doen.
Bekijk de impact voor gemeente Amsterdam
Fountain Fuel bouwt emissieloze energiestations in Nederland, waar waterstof tanken en elektrisch opladen worden gecombineerd. TwynstraGudde hielp het relatief jonge bedrijf met de aanbestedingen voor juridische ondersteuning en ontwerp- en ingenieursdiensten. Zo heeft het bedrijf voldaan aan de subsidievoorwaarden van de Europese Investeringsbank.
Bekijk de impact voor Fountain Fuel
Ben je een jonge leidinggevende of manager die zich op het grensvlak van operationeel en strategisch leiderschap bevindt? Heb je bewust de volgende...
Met deze training leg je een stevig fundament voor het mooie vak van programmamanagement, zodat je beter in staat bent je eigen opgave tot een succes...
Bij TwynstraGudde werken mensen met zeer uiteenlopende expertises. Onze adviseurs, managers en opleiders vullen elkaar aan en dagen elkaar uit. Want samen komen we verder. Een oplossing is pas goed als die uitvoerbaar is. En als onze samenleving er blijvend wat aan heeft. We krijgen maatschappelijke transities werkend.
Laadinfrastructuur. Waar mobiliteit, logistiek, bouw en energie samenkomen. Het is dé randvoorwaarde om de transitie te maken naar emissieloos vervoer en bouwen. Met als doel om de uitstoot te beperken en om de klimaatdoelen te halen, en zo de wereld voor de volgende generatie goed achter te laten....
Solliciteer nuZet jij je tanden graag in complexe vastgoedvraagstukken, op het snijvlak van zorgvernieuwing en zorghuisvesting? Wil jij jezelf als strategisch adviseur of projectmanager doorontwikkelen op het gebied van organisatieverandering en huisvesting in de zorg? Dan is TwynstraGudde voor jou dé plek!...
Solliciteer nuAls aanjager van verandering staan we boven de belangen en tussen de partijen. We leven ons in, verkennen, analyseren, verhelderen, verbinden en ontwikkelen. We breken open wat in beton gegoten lijkt te zijn. Versnellen wat vast dreigt te lopen en brengen projecten tot een goed einde. Zo maken we blijvend impact op morgen.
De gemeente Den Haag brengt innovatieve bedrijvigheid, zorgverleners, onderwijs en andere partijen bij elkaar. In samenwerking komen nieuwe producten en diensten en innovatieve vormen van dagelijkse zorgverlening tot stand. Meer inwoners van de stad kunnen daardoor in de toekomst rekenen op zorg, meer ondernemers beginnen in deze sector met een bedrijf en er wordt gewerkt aan een grotere verscheidenheid aan banen. Drie gemeentelijke diensten trekken het programma. Sandra van de Waart (teammanager bij de afdeling Economie) heeft Nathal van Rijn (TwynstraGudde Interim Management) aangesteld als kwartiermaker Zorginnovatie.
Impact via tijdelijke kwartiermaker
Het moet allemaal frisser, bruisender en groener. De binnenstad van Terneuzen moet zichzelf de komende jaren opnieuw uitvinden. Het Totaalplan Binnenstad Terneuzen is de allesomvattende toekomstvisie, waarin staat beschreven hoe de vernieuwing en ontwikkeling van de binnenstad vorm kan krijgen. TwynstraGudde is gevraagd om uitvoering te geven aan het Totaalplan door de rol van kwartiermaker te vervullen.
Impact via allesomvattende toekomstvisie
Bij TwynstraGudde vinden we het belangrijk dat je jezelf continu kan blijven ontwikkelen. We bieden je hiervoor diverse mogelijkheden. Ook in onze arbeidsvoorwaarden heb je diverse keuzemogelijkheden.
Laadinfrastructuur. Waar mobiliteit, logistiek, bouw en energie samenkomen. Het is dé randvoorwaarde om de transitie te maken naar emissieloos vervoer en bouwen. Met als doel om de uitstoot te beperken en om de klimaatdoelen te halen, en zo de wereld voor de volgende generatie goed achter te laten....
Solliciteer nuZet jij je tanden graag in complexe vastgoedvraagstukken, op het snijvlak van zorgvernieuwing en zorghuisvesting? Wil jij jezelf als strategisch adviseur of projectmanager doorontwikkelen op het gebied van organisatieverandering en huisvesting in de zorg? Dan is TwynstraGudde voor jou dé plek!...
Solliciteer nuOnze adviseurs weten precies wat er in hun vakgebied speelt. Bij TwynstraGudde blinken we uit in het vinden van werkbare oplossingen voor complexe vraagstukken. Oplossingen waar een land in transitie mee verder kan, ook op de lange termijn.
Onze management oplossingen helpen organisaties bij vraagstukken van nu én morgen, met managementadvies, executive search en interim-management. Op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Een impuls voor beter en inspirerend leiderschap.
Onze opleidingen zijn bedoeld voor iedereen die klaar wil zijn voor de toekomst. Onze docenten hebben ruime praktijkervaring en kennen alle succesvol toegepaste theorieën op het gebied van organisatie en management. En voor groepen maken we opleidingen op maat.
Met onze adviseurs, managers en opleiders dragen we bij aan duurzame, maatschappelijke veranderingen. Denk aan de energietransitie en de klimaatdoelen, de toekomst van de landbouw, goed onderwijs, passende zorg, oplossingen voor de krapte op de woningmarkt en hoe we het best van A naar B reizen. De uitdagingen zijn groot, maar onze kracht ligt in daadkracht. We laten transities werken.
De energietransitie is in de fase van uitvoering. Voor gemeenten breekt daarmee een nieuwe tijd aan. Met de regionale energiestrategie (RES), de transitievisie warmte (TVW) en het regionale mobiliteitsprogramma (RMP) zijn de piketpaaltjes geslagen. Nu worden mensen geworven en concrete maatregelen gekozen. De schop gaat de grond in en er moet voortgang worden geboekt. De vraag waar gemeenten nu voor staan, is: hoe breng je de energietransitie van plan naar uitvoering?
Lees verder
De waterschapsverkiezingen liggen alweer bijna drie maanden achter ons. De nieuwe algemene besturen (AB) zijn geïnstalleerd, de dagelijks besturen (DB) worden geformeerd en zijn in een aantal waterschappen al gestart. Dit is de periode waarin nieuwe politieke ambities worden gevormd en er een andere bestuurlijke dynamiek ontstaat. Alle reden om als waterschap stil te staan bij het bestuurlijk samenspel en de wijze waarop dit georganiseerd is. Dat vond ook het waterschap waar wij aan de slag gaan met een advies over bestuurs- en directieondersteuning. Lees wat wij voor dit waterschap doen en ook voor jouw waterschap kunnen doen.
Lees verder
Onze adviseurs en managers hebben uiteenlopende expertises en voelen zich verantwoordelijk voor de uitvoering. Duurzaamheid is een integraal onderdeel van onze werkwijze.
Jasper Oudshoorn, Adviseur Zorg
Wij voelen ons betrokken bij de wereld om ons heen en werken aan urgente vraagstukken. Alles om Nederland verder te helpen en transities werkend te maken.
De gemeente Den Haag brengt innovatieve bedrijvigheid, zorgverleners, onderwijs en andere partijen bij elkaar. In samenwerking komen nieuwe producten en diensten en innovatieve vormen van dagelijkse zorgverlening tot stand. Meer inwoners van de stad kunnen daardoor in de toekomst rekenen op zorg, meer ondernemers beginnen in deze sector met een bedrijf en er wordt gewerkt aan een grotere verscheidenheid aan banen. Drie gemeentelijke diensten trekken het programma. Sandra van de Waart (teammanager bij de afdeling Economie) heeft Nathal van Rijn (TwynstraGudde Interim Management) aangesteld als kwartiermaker Zorginnovatie.
Lees meer over deze opdracht
Het stationskwartier moet dé bruisende ontmoetingsplek worden van Helmond en de rest van de regio. Een vitaal gebied waar het goed wonen, werken en vertoeven is. Het station zelf is al in een nieuw jasje gestoken. De ontwikkeling van het gebied eromheen is de volgende stap. Een gebiedsvisie moest nog worden opgesteld. Parallel aan het opstellen van deze visie is TwynstraGudde gevraagd om de ontwikkelstrategie te maken én de financiële haalbaarheid te bepalen.
Bekijk meer
Laadinfrastructuur. Waar mobiliteit, logistiek, bouw en energie samenkomen. Het is dé randvoorwaarde om de transitie te maken naar emissieloos vervoer en bouwen. Met als doel om de uitstoot te beperken en om de klimaatdoelen te halen, en zo de wereld voor de volgende generatie goed achter te laten....
Solliciteer nuWil je werken binnen een dynamisch team waarbij je zowel contact hebt met de publieke als de private sector? Wil je meebouwen aan de verdere uitbreiding van een snelgroeiend team met oog voor een goede werk-privé balans? En heb je affiniteit met bouwrecht, aanbestedingsrecht, ondernemingsrecht of...
Solliciteer nu
De afgelopen jaren werkten wij voor het Programma Vrachtwagenheffing. Wij richtten ons op de verantwoording van de programmawerkzaamheden en de voorbereiding van de besluitvorming. Met programmadirecteur Tomas de Laat spraken wij over de vraag hoe besluitvorming in een groot programma eruit ziet en welke lessen daaruit te trekken zijn voor andere programma’s.
Toegevoegd door Liesbeth Beneder op 10 januari 2025
Programmadirecteur Tomas de Laat van het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) vertelt over hoe de besluitvorming is veranderd naarmate het programma Vrachtwagenheffing groeide. Bij de start van het programma was de besluitvorming nog vrij eenvoudig. Het programma bestond uit een overzichtelijk team en de belangrijkste keuzes hoefden alleen maar voorgelegd te worden binnen het Ministerie (aan de DG of de Minister). Ook was iedereen snel op de hoogte van de genomen besluiten, doordat het team compact was en binnen dezelfde organisatie werkte. Het besluitvormingsproces werd complex toen het programma flink groeide en de uitvoeringorganisaties steeds meer aan zet kwamen. Vanaf dat moment moesten besluiten op meerdere niveaus binnen organisaties én tussen organisaties genomen worden.
De belangrijkste lessen ten aanzien van besluitvorming die dat groeiproces heeft opgeleverd zijn:
Een belangrijk aspect om de besluitvorming in een groot programma te laten werken is de governance. Tomas de Laat vertelt hierover: ‘Met de governance spreek je af welke sturingslijnen en overlegstructuur je in het programma hanteert, welke besluiten op welk niveau genomen worden en welke rollen daarbij horen.’ Met het vastleggen van de (formele) governance ben je er echter nog niet, geeft hij aan: ‘Een governance vraagt ook om het goed inrichten en implementeren daarvan’. Er is zorg en aandacht nodig om de verschillende overleggen ook goed op- en in te richten, de juiste mensen hierbij aan te laten sluiten en te zorgen dat voor iedereen de rol- en taakverdeling en functie van elk gremium helder is. Om dit te laten werken – ‘gesmeerd te laten lopen’ - vraagt het ook om aandacht te hebben voor en het investeren in de informele kanten van samenwerking. Denk hierbij aan tijd nemen om elkaars organisaties en de organisatiecultuur te begrijpen, het expliciet maken van wat men belangrijk vindt in de samenwerking (samenwerkingsafspraken), het vieren van belangrijke mijlpalen of het doorleven van elkaars rollen en werkzaamheden.
Om te borgen dat de governance aansluit bij de praktijk, is het belangrijk om de werking ervan op gezette tijden te evalueren. Op basis van de uitkomsten kan eventueel bijsturing plaatsvinden. Essentieel daarbij is om alle partijen op de juiste manier te betrekken bij die evaluatie. Vaak blijken er verschillende beelden of overtuigingen te leven binnen een programma, die de werking van de governance in de weg zitten of heldere besluitvorming in de weg zitten. Het helpt om deze boven tafel te krijgen. Een evaluatie helpt ook om te constateren wat wel en niet werkt in de praktijk. Ook als blijkt dat de governance goed werkt, is een evaluatie van waarde om dat met elkaar te constateren en op te frissen wat je met elkaar hebt afgesproken.
Een ander belangrijk aspect om besluitvorming soepel te laten verlopen in een groot programma waarin verschillende organisaties samenwerken, is de interne communicatie. Zodra er een besluit genomen is, is het de uitdaging om dit ook zorgvuldig te laten landen binnen de verschillende organisaties. Zoals bij de toren van Babel gebeurde, is de kans groot dat in een groot programma betrokken organisaties een besluit verschillend interpreteren of dat de uitkomsten van een besluit niet bij alle mensen in het programma terecht komen. Tomas de Laat heeft dit daadwerkelijk meegemaakt met het besluit om het programma Vrachtwagenheffing tijdelijk op een lager tempo verder te laten gaan vanwege een demissionair kabinet. Dit besluit werd niet door alle partijen op dezelfde manieren geïnterpreteerd. Met als gevolg: begripsverwarring, onnodige discussie, en daardoor zelfs vertraging.
Een belangrijke les is dat gedegen verslaglegging van besluiten essentieel is. Het helpt borgen dat elke betrokken organisatie het besluit én de gevolgen ervan hetzelfde interpreteert. Het goed organiseren van de interne communicatie vraagt daarbij aandacht, zodat iedereen binnen de programmaketen over dezelfde informatie beschikt, elkaar begrijpt en er geen ruis ontstaat in de informatie-uitwisseling. Bij een groot programma is het dan ook belangrijk na te denken hoe je besluiten verspreidt en hoe je zorgt dat de juiste mensen hiervan op de hoogte zijn. Denk aan de inzet van een nieuwsbrief of het organiseren van een vast moment om belangrijke besluiten breed te delen. Ook hier is investeren in de informele samenwerking enorm belangrijk.
Besluiten zijn er niet noodzakelijk voor altijd. Als er goede redenen zijn om deze te herzien moet dat kunnen. Het is echter onwenselijk als genomen besluiten constant herzien worden. Tomas de Laat geeft aan dat het vastleggen van besluiten en het maken van heldere beslisnotities met een duidelijke onderbouwing voor keuzes helpen dat besluiten niet zomaar van tafel geveegd kunnen worden. Besluiten worden daarmee krachtiger, ze vragen een goede onderbouwing om andere afwegingen te maken. Om regie te houden op het krachtenspel - intern of extern - met betrokken partijen helpt het om gedurende het besluitvormingsproces aandacht te hebben voor het draagvlak van besluiten. Het vraagt om belangrijke betrokkenen goed mee te nemen in het besluitvormingsproces en de afstemming met hen goed te organiseren. Wanneer het draagvlak voor een besluit er is, de mensen er in mee kunnen, wordt de noodzaak om besluiten te herzien veel minder groot.
Besluitvorming in grote programma’s vraagt om meer dan alleen duidelijke afspraken: het vergt een goed ingerichte governance, scherpe evaluaties, sterke communicatie, en betrokkenheid van alle partijen. De ervaringen van het Programma Vrachtwagenheffing laten zien hoe cruciaal deze aspecten zijn om een programma soepel en effectief te laten verlopen. Wil je meer leren over het verbeteren van besluitvorming en governance binnen jouw organisatie? Neem contact met ons, Merle en Liesbeth, op en ontdek hoe wij je kunnen ondersteunen bij het optimaliseren van jouw programma’s en samenwerkingen.
Het Programma Vrachtwagenheffing werkt aan de invoering van de vrachtwagenheffing in Nederland. Met de vrachtwagenheffing gaan alle eigenaren van vrachtwagens betalen voor het gebruik van de weg in Nederland. Het programma werkt aan het benodigde beleid en wet- en regelgeving, evenals het realiseren van een systeem om de kilometerheffing ook daadwerkelijk te heffen. Ook wordt er gewerkt aan subsidies en maatregelen om de logistieke sector te helpen verduurzamen en innoveren. Dit wordt betaald uit de opbrengsten van de vrachtwagenheffing. Bij de uitvoering van het programma werken vijf organisaties met elkaar samen: Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat, RDW, Rijkswaterstaat, CJIB en ILT.
Lees ook:
Strakke sturing voor succesvolle invoering vrachtwagenheffing in 2026